Президент Lex XXI, Диана ГРОСУ, на FERM 2025: «Без мотивированного и ценимого медицинского персонала реформа здравоохранения останется незавершённой»
Mesaje publice
РЕГИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФОРУМ МОЛДОВА 2025
XIX-й выпуск – Ватра Дорней, 9–13 июля 2025 года
Тематическая панель:
Здравоохранение и медицинские услуги в регионе Молдова
Спикер:
Диана Гросу – президент Ассоциации по правам человека Lex XXI
Тема выступления:
«Роль профсоюзов в медицинской сфере в обеспечении высокого качества медицинских услуг»
Диана Гросу, президент Ассоциации по правам человека Lex XXI, подчеркнула необходимость реального баланса между развитием инфраструктуры, соблюдением прав пациентов и защитой прав медицинского персонала. Ее выступление выделялось глубоким и реалистичным подходом к современным вызовам систем здравоохранения Румынии и Республики Молдова с акцентом на важность активного взаимодействия между сотрудниками, властями и гражданским обществом.
Медицинский персонал – невидимый фундамент реформ в здравоохранении
Диана Гросу подчеркнула с самого начала своего выступления необходимость сбалансированного подхода в процессах реформы в санитарном секторе. Несмотря на то, что она приветствовала значительные инвестиции в медицинскую инфраструктуру – модернизацию зданий, техническое оснащение и реконструкцию больничных учреждений – она акцентировала, что такие достижения не могут дать устойчивых результатов без квалифицированного, мотивированного и уважаемого медицинского персонала.
«Здания замечательные, это фантастика, что проводятся ремонты, но если у нас нет квалифицированного персонала, который хочет служить пациенту и оказывать качественные услуги, тогда у нас большая проблема.»
По ее мнению, современная система здравоохранения должна функционировать как интегрированная экосистема, где права пациентов и права медицинского персонала гарантированы и поддерживаются на равных условиях посредством согласованных политик, институциональной коммуникации и подлинной человеческой ценности.
Профсоюзы – ключевое звено между медицинским персоналом и властями
Диана Гросу выделила важную роль профсоюзов в медицинской сфере, представляя их как законные инструменты представительства интересов работников в отношениях с Министерством здравоохранения и руководством медицинских учреждений. По ее словам, структурированный и постоянный институциональный диалог между всеми заинтересованными сторонами необходим для улучшения условий труда в системе здравоохранения.
«Нужна очень хорошая представительность врачей и медицинских работников, а также открытое общение с властями. Проблемы должны своевременно выявляться и решаться.»
Кроме того, она подчеркнула, что социальный диалог не должен ограничиваться только вопросами заработной платы, а должен включать такие аспекты, как психическое здоровье персонала, организационный климат, профессиональное уважение и реальные механизмы консультаций и обратной связи. Только таким образом можно создать благоприятную среду для эффективности и удержания кадров в системе.
Психическое здоровье медицинского персонала – приоритет, который набирает обороты
Диана Гросу отметила важность уделения повышенного внимания психическому здоровью медицинских работников, приветствуя недавние примеры в Республике Молдова, где проекты по реконструкции больничной инфраструктуры все чаще включают пространства для отдыха и восстановления медицинского персонала. По ее мнению, это свидетельство того, что благополучие сотрудников начинает восприниматься как существенная составляющая качества медицинской помощи.
«Это важный шаг, что также акцентируется внимание на психическом здоровье медицинского персонала. Наконец-то начались движения в правильном направлении.»
Она подчеркнула, что это направление должно не только поощряться, но и институционализироваться посредством согласованной государственной политики, которая активно включает профсоюзы в процесс принятия решений как стратегических партнеров, а не просто пассивных наблюдателей.
Выводы: Права медицинского персонала – основа качества в системе здравоохранения
В завершение своего выступления Диана Гросу подчеркнула, что устойчивую и эффективную систему здравоохранения невозможно представить без постоянного уважения и защиты прав медицинского персонала. Признание профсоюзов как активных партнеров диалога и реформ является необходимым условием для построения стабильной, справедливой и мотивирующей профессиональной среды.
С точки зрения Ассоциации по правам человека Lex XXI, обеспечение качества медицинских услуг должно начинаться с инвестиций в людей – через согласованную политику, реальное консультирование с представителями персонала и создание здорового организационного климата.
